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La démarche participative consiste à impliquer en phase de conception, différents acteurs, habituellement extérieurs au projet. Cela permet aux concepteurs d'avoir une meilleure connaissance du contexte et des besoins du projet, et de mieux les prendre en compte. Cette démarche peut prendre différentes formes, de la simple information à la collaboration active. Elle est un des éléments de qualité du projet et de sa gestion.
Plus le projet est grand et complexe , plus la mise en place de cette démarche est recommandée. Différentes catégories d'acteurs seront impliquées, tant professionnels que non professionnels (usagers, riverains,...). Ce dispositif s'intéresse particulièrement à la participation de ces derniers, en fournissant des grilles de lecture sur les niveaux de participation/d'implication possibles ainsi que sur les méthodes de participation associées, en donnant également des indications pratiques pour leur mise en œuvre.
