Que faire juste avant/pendant une inondation
| Que faire juste avant une inondation ? | |
|---|---|
| Examiner par où l'eau pourrait s'engouffrer dans l'habitation : colmater les portes, les fenêtres, les bouches d'aération/soupiraux, au moyen de sacs de sable et/ou de cloisons étanches. | |
| Vérifier que vous avez des lampes de poche et un éclairage de secours à la maison. | |
| Placer les appareils électriques, meubles, objets de valeur, papiers importants, tapis, etc. qui sont proches du sol à une hauteur de sécurité. | |
| Placer les produits chimiques à une hauteur de sécurité pour éviter tout risque de pollution. | |
| Boucher temporairement le creux des murs avec un matériau adhésif ou de remplissage (par exemple des sacs plastiques). Ne pas oublier de supprimer les colmatages après la décrue. | |
| Garer votre voiture à un endroit sécurisé. | |
| Evacuer les objets non fixés autour de votre habitation et dans votre jardin. Ces objets peuvent être emportés par les eaux, former des barrages en aval et aggraver fortement les inondations ! | |
| Libérer l'espace le long du passage de l'eau afin de permettre la décrue. De façon générale, éviter absolument de stocker à proximité immédiate des cours d'eau des déchets de jardinages, des bûches, des bâches, etc. tout objet pouvant être emporté ! | |
| Que faire pendant une inondation ? | |
| Mettre les enfants, les personnes à mobilité réduite et les animaux en sécurité. | |
| Examiner par où l'eau s'engouffre malgré tout dans l'habitation : compléter le colmatage des portes, des fenêtres, etc. | |
| Si nécessaire, couper l'électricité, le gaz, l'eau et le chauf fage | |
| Avertir les pompiers si votre situation l'exige. | |
| Aider les voisins sans vous mettre en danger. | |
| Suivre les informations, les bulletins météorologiques et consulter le système d'alerte de crue pour connaître l'évolution de la situation. Faut-il s'attendre à ce que le niveau de l'eau continue de monter, de nouvelles averses sont-elles annoncées ? Etc. | |
Portez des vêtements adaptés
Durant une inondation, portez une tenue adéquate : bottes et gants afin de ne pas vous blesser. En effet, vous ne serez pas confronté à une eau claire !
Que faire juste après une inondation
Après l'inondation il faut évaluer l'étendue des dégâts et contacter votre compagnie d'assurance.
Il est utile que vous transmettiez ces informations à votre commune et à Bruxelles Environnement pour le recensement de cette problématique.
| Que faire après une inondation ? | |
|---|---|
| Etre prudent ! Des objets lourds peuvent tomber, des installations électriques peuvent être endommagées. | |
| Ne pas rebrancher immédiatement l'électricité et le gaz dans les pièces abîmées par l'eau. | |
| Faire contrôler par un spécialiste le système électrique, l'installation de gaz, le brûleur et l'installation de chauffage, même dans les pièces qui n'ont pas été touchées. | |
| Dégager les bouches d'aération qui auraient été colmatées. | |
| Aérer les pièces tout en les chauffant pour supprimer l'humidité. Si nécessaire, installer un déshumidificateur. | |
| Prendre contact le plus rapidement possible avec votre assureur. | |
| Faire un relevé des dégâts. Descriptions et photos seront nécessaires pour faire jouer votre assurance. | |
| Conserver précieusement les factures de réparations. | |
| Vérifier que les eaux usées s'évacuent bien via les égouts. | |
| Nettoyer l'habitation et désinfecter s'il s'agit d'eaux usées. | |
| Prendre contact avec votre commune pour de plus amples renseignements : que faire des déchets, l'inondation sera-t-elle reconnue comme une catastrophe naturelle, le Fonds des calamités interviendra-t-il ? Etc. | |
| Dans le cas d'une location : avertir le propriétaire de l'habitation le plus rapidement possible. Il contactera son assureur pour les dégâts à l'habitation. | |
Communiquer les informations relatives à l'inondation
Bruxelles Environnement souhaite recenser avec le plus de précision possible les zones concernées par les inondations ainsi que les causes de celles-ci. Vous pouvez nous aider à remplir cette tâche en communiquant une série d'informations à votre commune (ou directement à Bruxelles Environnement via inondation-overstroming@environnement.brussels ).
Quelles sont les informations pertinentes ?
- La zone inondée : les rues, les bâtiments, les parcs ou les espaces verts, les rivières ou étangs qui ont débordé.
- La cause de l'inondation : le débordement d'une rivière ou d'une bouche d'égout, le ruissellement d'eau dans les rues.
- La durée de l'inondation : heure de début et de fin.
- Photos illustrant les zones inondées et le niveau de l'eau.
- Photos après l'inondation illustrant les dégâts des eaux.
- Le niveau d'eau maximum atteint en mesurant par exemple les traces d'eau sur un mur (si possible photo à l'appui).
- La direction de l'eau : d'où venait l'eau et vers où s'écoulait-elle ? Par exemple, dans quelle direction l'eau s'écoulait-elle dans la rue, de quelle bouche d'égout sortait-elle, par où s'écoulait l'eau débordant d'une rivière ou d'un étang ? (si possible photo à l'appui).
